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“春雷行动2023”|中江县市场监管局“多点发力”织密消费维权“保护网”
发布时间: 2023-03-15 来源:中江县政府 浏览次数: 字体大小: A- 打印

疫情过后,经济复苏步伐逐渐加快,市场信心逐渐企稳,为做好“3.15”国际消费者权益日期间各项工作,中江县市场监管局聚焦“提振消费信心”主题,一手抓经济发展,一手保消费安全,积极发挥“春雷行动2023”的高压严打作用,多点发力,不断织密消费者权益“保护网”,着力营造“放心、舒心、安心”的良好消费环境。

把握监管关键点,让规范的市场秩序“一贯到底”。一是严守消费安全底线。持续推进食品安全“两个责任”工作落实,深入开展食品安全“守查保”专项行动,累计检查食品生产经营者8123家次,发现风险问题3234个并全部处置完成。加强药械化经营、使用环节监管,检查药械经营使用单位573家次、责令整改54家、警告11家、立案37家,目前罚没金额20.65万元。扎实开展特种设备安全隐患排查治理行动,不断强化重点工业产品及消费品质量监管,以维护农民利益为出发点,持续开展“春耕护农”专项行动,重点对5家化肥取证生产企业实现全覆盖监管。二是规范消费市场秩序。继续加强反垄断和反不正当竞争执法,深入开展“水、电、气”涉企收费专项整治、养老服务价格监管、校外培训机构收费、涉疫药械稳价保质等工作,在日常巡查的基础上,利用“网监宝”监测平台对电商主体、微信公众号、网络直播、网络订餐违法违规行为及借庆祝“拥军惠军”等名义开展违法违规商业营销宣传等活动进行监测,严厉打击各种扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法行为。

突出宣传闪光点,让正确的消费维权意识“一鸣惊人”。一是拓展宣传覆盖的广度。针对农村消费、老年消费、网络消费、未成年等重点领域,开展消费维权“五进”活动,向属地商户、群众发放宣传手册,宣讲“3.15”消费者权益保护知识。充分利用行业优势,动员辖区学校、药店、餐饮店等利用LED滚动播放宣传标语,渲染浓厚氛围。二是强化宣传引导的深度。积极开展“春雷行动2023”新闻发布会、集中销毁假冒伪劣商品、“开学第一课”科普宣传等活动,让消费普法深入人心。

堵严应急风险点,让合理的消费维权诉求“一呼百应”。一是畅通投诉举报渠道。落实专人负责12315投诉举报热线的接听处理,加强对领导信箱、抖音微博等网络投诉举报平台的实时关注,做到即接即办,快速处置。二是强化应急值班值守。严格落实晚会期间值班值守制度和应急处置工作,有效防范舆情风险,维护社会和谐稳定。(童锐)

责任编辑:县市场监管局
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